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河北宇雕產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

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河北宇雕起重裝備科技有限公司位于中國(guó)·河北省保定市清苑區(qū),始建于2005年,是一家集起重產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),精工制造,進(jìn)出口貿(mào)易,網(wǎng)絡(luò)銷售于一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。擁有專業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、感恩、創(chuàng)新、專業(yè)”是我們的生產(chǎn)精神和服務(wù)信念。多年來,公司在吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和公益的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的精確度、穩(wěn)定性、可靠性居全國(guó)領(lǐng)先地位。產(chǎn)品遍及全國(guó)各地。
 
宇雕秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶第一、時(shí)效為重”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,竭誠(chéng)為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
公司設(shè)有客戶服務(wù)熱線400-038-6366,提供24小時(shí)專業(yè)咨詢,銷售人員24小時(shí)全天待機(jī),主要服務(wù)內(nèi)容有:業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品合作意向咨詢,常見問題咨詢等,對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)性問題,保證2小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
 
售后服務(wù)承諾
1. 公司會(huì)根據(jù)客戶的要求提供相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料,公司會(huì)安排銷售人員和技術(shù)服務(wù)人員定期到產(chǎn)品使用工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和問題解決。
2. 公司保證“10分鐘機(jī)制”,保證客戶在10分鐘內(nèi)通過電話指導(dǎo),自行排除產(chǎn)品的簡(jiǎn)單故障,并告知客戶發(fā)生原因及預(yù)防措施。
3. 公司全系列產(chǎn)品實(shí)行3年質(zhì)保,終身維修(有合同約定的,按合同約定為準(zhǔn))
 
人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精。熱情接待新老客戶,確切了解客戶需求,嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同交貨周期,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
 
相信我公司會(huì)為您提供最先進(jìn)的技術(shù)和完善的售后服務(wù)。勤勞和真誠(chéng)的我們?cè)概c您攜手共進(jìn)、共創(chuàng)輝煌!

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